Obchodní podmínky
- ÚVODNÍ USTANOVENÍ
- Tyto obchodní podmínky (dále jen „Obchodní podmínky“) společnosti společnosti Voda pro nás s.r.o., IČO 097 25 539, se sídlem Václavské náměstí 2132/47, Nové město, 110 00 Praha 1, vedené u Městského soudu v Praze, sp. zn. C 341246 (dále jen „Společnost“) upravují vzájemná práva a povinnosti vznikající mezi ní a jakoukoliv fyzickou osobou registrovanou do členské sekce stránek https://www.rwte.online (dále jen „Webové stránky“), resp. osobou, která si prostřednictvím tohoto webového rozhraní objednává od Společnosti kurzy, workshopy či jiné školící akce či jakoukoliv jinou službu a je jí za poplatek zpřístupněn obsah těchto stránek, případně prostřednictvím Webových stránek vstoupí do jakéhokoliv jiného smluvního vztahu se Společností (dále jen „Klient“).
- I osoba neregistrovaná na Webových stránkách jejich používáním souhlasí s tím, že je nebude užívat k účelu jinému, než ke kterému jsou určeny a že při jejich užívání bude dodržovat veškeré právní normy platné na území České republiky. V případě, že tento článek nebude dle názoru Společnosti dodržován, vyhrazuje si právo omezit či zablokovat příslušné osobě, resp. zařízení, ze kterého byly stránky navštíveny, přístup na Webové stránky.
- Obchodní podmínky jsou nedílnou součástí jakékoliv smlouvy uzavřené mezi Společností a jakoukoliv třetí osobou prostřednictvím Webových stránek a Klient s tímto výslovně souhlasí.
- Znění obchodních podmínek může společnost kdykoliv jednostranně měnit či doplňovat a rozhodné znění je to, které se nachází na Webových stránkách.
- PŘEDMĚT SMLUVNÍHO VZTAHU
- Předmětem smluvního vztahu uzavřeného prostřednictvím Webových stránek mezi Společností a Klientem může být především, ale nikoliv výhradně:
- zpřístupnění prostřednictvím Webových stránek vzdělávacích online kurzů a seminářů, a to včetně členské sekce, na které se tyto kurzy nacházejí. Části Webových stránek mohou být rozlišeny dle úrovní a zpřístupněny samostatně po jednotlivých Objednávkách (dále jen „Online kurzy“);
- registrace na prezenční školící akce, kurzy či workshopy, jenž jsou předmětem smlouvy o poskytnutí takové služby uzavřené mezi Společností a Klientem a pořádané v místě a čase určeném v nabídce zveřejněné na Webových stránkách (dále jen „Prezenční kurzy“).
- Objednání Online kurzů, Prezenčních kurzů, případně Událostí se provádí prostřednictvím elektronické objednávky, přičemž elektronickou objednávkou se rozumí vyplnění a odeslání elektronického formuláře za účelem objednání kurzu na Webových stránkách. Odesláním elektronické objednávky Klient potvrzuje, že se seznámil s těmito Obchodními podmínkami a bez výhrad souhlasí se všemi jejich ustanoveními platnými v den odeslání elektronické objednávky a tím se tato objednávka stává závaznou. Klient se zavazuje zadat pravdivé a úplné informace v elektronickém formuláři a souhlasí s jejich zpracováním ve smyslu příslušných právních norem a to za účelem plnění povinností Společnosti ze smluvního vztahu mezi nimi vzniklého (dále jen „Objednávka“).
- Smlouva o poskytnutí Online kurzu, Prezenčního kurzu, případně Události je uzavřena okamžikem, kdy byla uhrazena plná cena za Online kurz, Prezenční kurz, případně Událost a toto bylo potvrzeno Klientovi Společností (dále jen „Smlouva o poskytnutí kurzu“).
- Smlouva o poskytnutí kurzu může být i smlouvou s opakujícím se plněním a to především v případě Online kurzů. V takovém případě se Klient zavazuje poskytovat platbu vždy měsíčně předem a v příslušné výši uvedené Objednávce. Odesláním Objednávky dává Klient výslovný souhlas, aby tento členský poplatek automaticky stržen z platební karty Klienta, přes kterou byla provedena první úhrada, a to po celou dobu trvání opakovaných plateb. Případné odvolání souhlasu se stržením platby z karty Klienta bude bráno jako odstoupení od Smlouvy o poskytnutí kurzu a Společnosti tím okamžikem zaniká povinnost kurz dále poskytovat.
- Předmětem smluvního vztahu uzavřeného prostřednictvím Webových stránek mezi Společností a Klientem může být především, ale nikoliv výhradně:
- PLATEBNÍ PODMÍNKY
- Klient je povinen uhradit cenu za účast na Online kurzu, Prezenčním kurzu, případně Události ve výši určené v Objednávce.
- Možnosti plateb: Bankovní převod
- Další podmínky vztahující se k opakované platbě (v případě Online kurzu, případně Prezenčního kurzu):
- Potvrzením objednávky a obchodních podmínek kupující potvrzuje založení opakované platby;
- Částka opakované platby bude ve výši stanovené v Objednávce, případně v Ceníku, maximálně však ve výši 2.000 Kč včetně DPH měsíčně;
- Tato opakování platba a výše částky je ze strany prodávajícího fixní a neměnná.
- Opakovaná platba je prováděna v měsíčním cyklu.
- Datum opakované platby je fixní a je stejné jako datum Objednávky.
- Email upozorňující na blížící se opakovanou platbu bude odeslán Klientovi minimálně 7 dní před provedením platby, další email v den stržení opakované platby.
- Komunikace o provedení opakovaných plateb směrem ke Klientovi je prováděna prostřednictvím emailové adresy info@rwte.online.
- Zrušení opakované platby může být uskutečněno kdykoliv v průběhu dodávání služby, a to písemnou formou na emailové adrese: info@rwte.online.
- Potvrzení o přijaté platbě je zasláno prostřednictvím elektronické pošty na adresu uvedenou v Objednávce, a to bez zbytečného odkladu po připsání platby na účet Společnosti.
- Společnost si vyhrazuje i po provedení Objednávky opravit Ceník, pokud se v něm nacházela cena zjevně nesprávná, vzniklá chybou v psaní.
- PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN
- Klienti jsou povinni po celou dobu konání Události dodržovat pokyny Organizátorů.
- Organizátor je oprávněn vyloučit z Události ty účastníky, kteří opakovaně či hrubě porušují pravidla bezpečnosti práce a ochrany zdraví, pokyny Organizátora, dobré mravy či omezují ostatní účastníky Události. V takovém případě nemá Klient nárok na vrácení či slevu z ceny.
- Společnost se zavazuje poskytnout Klientovi Vstupenku na Událost až v okamžiku, kdy obdrží platbu od Klienta a toto bylo Klientovi potvrzeno. Do doby, kdy nebude cena za kurz ze strany Klienta zaplacena, nevzniká Společnosti povinnost Vstupenku poskytnout.
- V případě porušení povinností Klienta při užívání Webových stránek, případně při jejich používání, které je v rozporu s jejich účelem, těchto Obchodních podmínek (včetně čl. I. odst. b), nebo podmínek stanovených Objednávkou, je Společnost oprávněna omezit pohyb Klienta na Webových stránkách (a to včetně jejích členské sekce), případně mu zamezit k nim přístup.
- ZMĚNA A ZRUŠENÍ KURZU
- Společnost si vyhrazuje právo změnit konání Události nejpozději tři dny před jeho konáním, a to pouze ze závažných důvodů na straně Společnosti.
- V případě okolností uvedených v předchozím odstavci je Společnost povinna toto bezodkladně oznámit Klientovi a to telefonicky případně prostřednictvím emailové adresy uvedené v Objednávce. Dále se Společnost zavazuje v případě zrušení Události vrátit částku za celou hodnotu Vstupenky.
- Klient bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 písm. j) zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, nelze ani dle ustanovení týkajících se fyzické osoby, spotřebitele, mimo jiné odstoupit od smlouvy o ubytování, dopravě, stravování nebo využití volného času, pokud podnikatel tato plnění poskytuje v určitém termínu.
- Nehledě na výše uvedené je Klient oprávněn odstoupit od Smlouvy o poskytnutí Prezenčního kurzu, Online kurzu, případně Události, pokud toto bude oznámeno Společnosti na emailovou adresu info@rwte.online minimálně 14 dnů před datem konání příslušného Prezenčního kurzu, Online kurzu, případně Události. V takovém případě ale náleží Společnosti smluvní pokuta ve výši 50% uhrazené ceny Prezenčního kurzu, Online kurzu, případně Události. O navrácení peněz může požádat pouze osoba, která kurz. poukaz, nebo Vstupenku objednala a uhradila.
- Od Prezenčního kurzu, Online kurzu, případně Události, který je povahou opakovaným plněním, může Klient odstoupit po písemném oznámení Společnosti na emailovou adresu info@rwte.online minimálně 14 dnů datem, od kterého si přeje kurz ukončit. V případě, že toto datum nepřipadá na konec měsíce, má Klient povinnost uhradit plnou cenu za každý započatý měsíc, po který je Prezenčního kurzu, Online kurzu, případně Události poskytován.
- OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
- Ochrana osobních údajů Klienta, který je fyzickou osobou, je poskytována zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů.
- Klient, který je fyzickou osobou, souhlasí se zpracováním těchto svých osobních údajů: jméno a příjmení, adresa bydliště, adresa elektronické pošty, telefonní číslo.
- Klient souhlasí se zpracováním osobních údajů poskytovatelem, a to pro účely realizace práv a povinností ze smlouvy o poskytnutí kurzu.
- ŘEŠENÍ SPORŮ
- Veškeré spory vzniklé ze smluvních vztahů vzniklých prostřednictvím Webových stránek se řídí právním řádem České republiky.
- K rozhodování sporů vzniklých při používání Webových stránek jsou příslušné obecné soudy České republiky.
- Dle § 20n zákona 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele ve znění pozdějších předpisů je možné mimosoudní řešení spotřebitelských sporů před Českou obchodní inspekcí, pokud tomu odpovídá povaha sporu.
- ZÁVĚREČNÁ A PŘECHODNÁ USTANOVENÍ
- Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 27.8.2019
- Veškeré smluvní vztahy mezi Klientem a Společností se řídí právními předpisy České republiky.
- Vztahy, které výslovně neupravují tyto Obchodní podmínky, se řídí zák. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů, dále dle zák. 121/2000 Sb., autorský zákon, ve znění pozdějších předpisů, a zák. č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, případně jinými souvisejícími právními předpisy právního řádu České republiky.
- Všeobecné obchodní podmínky, které jsou uveřejněny na Webové stránce, Společnost si vyhrazuje právo kdykoliv změnit. Pokud tak Společnost učiní, informuje o tom Uživatele prostřednictvím Webových stránek.